Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:

Residenza Scale Napoletane
Via Girolamo Santacroce, 15
80129 Napoli NA
Telefono: +39 331 376 4394

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso questo sito web possono essere raccolti i seguenti dati personali:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, URL di provenienza.
• Dati forniti volontariamente dall'utente: nome, cognome, numero di telefono e altre informazioni inserite nel modulo di prenotazione (come date di soggiorno, numero di ospiti e note aggiuntive).

Il sito non utilizza cookie di profilazione propri né sistemi di tracciamento avanzato. Non raccoglie indirizzi e-mail tramite form.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di prenotazione e di informazioni inviate tramite il modulo WhatsApp.
• Comunicazione diretta con l'utente in merito alla prenotazione o al soggiorno.
• Adempimento di obblighi di legge (comunicazione alle autorità di pubblica sicurezza ai sensi dell'art. 109 TULPS).
• Analisi anonima delle statistiche di navigazione per il miglioramento del sito.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• L'esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), per la gestione delle richieste di prenotazione.
• L'adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR), per la comunicazione alle autorità competenti.
• Il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), per l'analisi delle statistiche di navigazione in forma anonima.

5. Modalità di trattamento e sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, pertinenza e non eccedenza rispetto alle finalità per cui sono raccolti. Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.

Il modulo di prenotazione presente su questo sito non invia dati a server propri: i dati vengono trasmessi direttamente all'applicazione WhatsApp del dispositivo dell'utente, che si occupa di inviarli al gestore. Il sito non memorizza tali dati.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non sono diffusi a terzi per finalità commerciali. Possono essere comunicati:

• Alle autorità di pubblica sicurezza, in adempimento degli obblighi previsti dalla legge (comunicazione degli ospiti ex art. 109 TULPS).
• A fornitori di servizi tecnici necessari alla gestione del sito (hosting provider), vincolati da accordi di riservatezza.

7. Conservazione dei dati

I dati forniti per la gestione delle prenotazioni vengono conservati per il tempo strettamente necessario all'erogazione del servizio e, successivamente, per il periodo previsto dagli obblighi legali applicabili (di norma non superiore a 10 anni per i documenti contabili e fiscali).

I dati di navigazione vengono cancellati entro 30 giorni dalla raccolta, salvo necessità di accertamento di reati.

8. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR).
• Rettificare i dati inesatti (art. 16 GDPR).
• Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio", art. 17 GDPR), nei casi previsti dalla legge.
• Limitare il trattamento (art. 18 GDPR).
• Opporti al trattamento (art. 21 GDPR).
• Richiedere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR).
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci al numero +39 331 376 4394 oppure via WhatsApp.

9. Cookie

Questo sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine (ad esempio per la navigazione). Non sono utilizzati cookie di profilazione di terze parti né sistemi di analisi comportamentale che richiedano il consenso dell'utente ai sensi del Provvedimento del Garante dell'8 maggio 2014 e delle successive Linee Guida del 2021.

10. Link a servizi di terze parti

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11. Modifiche all'informativa

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